FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Kann ich mit einer Vormerkung mehrere Eintrittskarten reservieren?

Ja, Sie können bis zu 5 Eintrittskarten pro Tag vormerken

Wann kann ich eine Eintrittskarte ins Freibad vormerken?

Sie können jeden Tag von 7.00 Uhr bis 16.00 Uhr für den selben Tag vormerken, mit Eintritt in dem von Ihnen gewünschten und verfügbaren Zeitfenster.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Vormerkung?

Ja, Sie erhalten auf die E-Mail-Adresse Ihrer Vormerkung eine Bestätigung.

Kann ich eine Saisonkarte für das Freibad kaufen?

Nein, dieses Jahr ist es aufgrund von Einschränkungen wegen Covid 19 nicht möglich, Saisonkarten jeglicher Art zu erwerben.

Wenn ich schon eine gültige 12er-Karte besitze, kann ich dann direkt ins Freibad gehen?

Ja, Sie können direkt an die Kasse des Freibades gehen, oder - um sicherzustellen, dass ein Platz verfügbar ist - mit Eintritt im gewünschten Zeitfenster einen Platz vormerken